Ultima actualizare: 11 iunie 2026
Platforma OFAI (ofai.ro) este operată de BOJAN TIBERIU PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ, CUI 54794539, Nr. ORC F2026028274003, cu sediul în Str. Wolfgang Amadeus Mozart, Nr. 16, Sc. B, Demisol, Ap. 4, Sector 2, București („OFAI”).
Acești termeni guvernează relația dintre OFAI și business-urile care își creează cont și își listează ofertele pe platformă, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2019/1150 privind promovarea echității și transparenței pentru întreprinderile utilizatoare de servicii de intermediere online („Regulamentul P2B”). Ei completează Termenii și Condițiile generale și Politica de Confidențialitate.
Crearea contului de business și listarea de bază sunt gratuite. Ești obligat să furnizezi informații reale, complete și actualizate despre business (denumire, date de contact, locații, program). Ofertele publicate trec printr-un proces de moderare (automată și/sau umană) înainte de afișare; OFAI poate respinge motivat ofertele care încalcă acești termeni sau legislația.
OFAI oferă un plan gratuit și abonamente plătite (Standard, Premium), cu beneficiile descrise pe pagina de prețuri. Plata se face cu cardul (procesator: Stripe), cu ciclu lunar sau anual. Abonamentul se reînnoiește automat până la anulare; anularea se poate face oricând din portal și produce efecte la finalul perioadei de facturare curente.
Abonamentele sunt destinate exclusiv profesioniștilor care acționează în scop comercial. Serviciul este prestat imediat după activare; prin activare soliciți expres începerea imediată a prestării.
Ordinea implicită de afișare a ofertelor și business-urilor („Populare”, „Recomandate”, secțiunile de pe prima pagină) este determinată de un scor de performanță calculat automat și periodic. Principalii parametri sunt:
Influența remunerației: abonamentul plătit influențează direct poziția în ierarhizare — nivelul de abonament are o pondere de aproximativ 10% din scorul de performanță. Suplimentar, abonamentele plătite oferă beneficii de vizibilitate afișate distinct: badge-uri (Standard/Premium), prezență în secțiuni promovate și, pentru Premium, posibilitatea de nominalizare la „Oferta Zilei”. Conținutul promovat este marcat ca atare.
Utilizatorii pot oricând sorta alternativ (cele mai noi, reducere, distanță, rating), caz în care ordinea este determinată exclusiv de criteriul ales.
OFAI nu vinde produse sau servicii proprii pe platformă și nu își acordă sieși tratament preferențial în ierarhizare. Singurele diferențe de tratament între business-uri sunt cele care decurg din nivelul de abonament, descrise public pe pagina de prețuri și în secțiunea 4.
Ești singurul responsabil pentru conținutul, realitatea și legalitatea ofertelor publicate, inclusiv pentru respectarea legislației privind anunțarea reducerilor de preț (HG 947/2000 — „prețul anterior” trebuie să fie cel mai mic preț practicat în ultimele 30 de zile) și a legislației privind practicile comerciale (Legea 363/2007). OFAI acționează exclusiv ca intermediar care listează ofertele și nu este parte în tranzacțiile cu consumatorii.
Sunt interzise practicile de tip „dark pattern”: reduceri false sau exagerate, urgență artificială, manipularea contoarelor de timp. Termenul de expirare al ofertelor flash nu poate fi prelungit cât timp este activ. OFAI poate solicita dovezi privind realitatea unei reduceri și poate elimina motivat ofertele semnalate ca înșelătoare.
Orice modificare substanțială a acestor termeni va fi notificată pe email (suport durabil) cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare (termen mai lung dacă modificările necesită adaptări tehnice sau comerciale semnificative). Dacă nu ești de acord, poți înceta utilizarea serviciului înainte de intrarea în vigoare; continuarea utilizării după acest moment reprezintă acceptare.
Dacă restricționăm sau suspendăm accesul tău la serviciu ori vizibilitatea anumitor oferte, îți vom comunica motivele pe un suport durabil cel târziu la momentul aplicării măsurii.
Dacă decidem încetarea completă a furnizării serviciului către business-ul tău, vei primi o notificare motivată cu cel puțin 30 de zile înainte, cu excepția cazurilor în care suntem obligați legal să acționăm imediat sau în care ai încălcat în mod grav și repetat acești termeni. La trecerea la un plan inferior, datele existente (oferte, galerii, recenzii, statistici) nu sunt șterse.
Poți răspunde public recenziilor primite. Este interzisă publicarea sau comandarea de recenzii false ori stimulate (plătite sau recompensate), atât pentru propriul business, cât și împotriva concurenților. Încălcarea acestei reguli poate duce la eliminarea recenziilor și la suspendarea contului.
Prelucrarea datelor cu caracter personal de către OFAI este descrisă în Politica de Confidențialitate.
Pentru întrebări, sesizări sau reclamații legate de serviciu (inclusiv decizii de moderare sau ierarhizare), ne poți scrie la adresele de mai jos; răspundem într-un termen rezonabil. Acești termeni sunt guvernați de legea română; litigiile sunt de competența instanțelor române.